Voor het fietsenmerk VanMoof ben ik als researcher op zoek gegaan naar ‘mystery shoppers’ die een tweedehands VanMoof fiets wilde testen. Wat zij niet wisten, was dat zij eigenlijk in een ‘prank’ video waren beland waarin hun tweedehands fiets een gestolen fiets bleek te zijn en zij oog in oog kwamen te staan met de eigenaar.
